Über uns

WER WIR SIND

Herzlich willkommen bei HEMP420 und vielen Dank für dein Interesse an unserem Shop und unseren Produkten.

HEMP420 wurde im Jahr 2022 mit viel Engagement und Motivation gegründet und steht für qualitativ hochwertige Hanfprodukte. Wir sind besonders stolz darauf, dass unsere Produkte mittlerweile nicht nur Online, sondern auch in ausgewählten niedergelassenen Head-, Grow- und Hanfshops erhältlich sind! Unabhängig davon, ob ihr unsere Produkte online oder im Geschäft erwerbt, unsere vorrangige Verpflichtung gilt immer den Menschen und wir stellen Qualität und Sicherheit stets über den Profit!

Dies beginnt bei der Auswahl passender CBD Produkte bei der die Anforderungen unserer Kunden im deutschsprachigen Raum im Mittelpunkt stehen. Alle in unserem Onlineshop angebotenen, und unter dem Namen Hemp420 vertriebenen Produkte entsprechen sämtlichen gesetzlichen Anforderungen in Deutschland und Österreich. Auch hinsichtlich der Produktqualität gehen wir keine Kompromisse ein. Alle Produkte stammen von registrierten EU-Händlern und für jedes Produkt liegen uns entsprechende Laborberichte oder Zertifikate vor.

VERSAND DIREKT AUS DEUTSCHLAND

Wir nehmen unsere Verantwortung gegenüber unseren Kunden sehr ernst. Alle Bestellungen werden daher immer direkt aus Deutschland versendet.

BANKÜBERWEISUNG

Auf Grund gesetzlicher Bestimmungen bieten wir derzeit ausschließlich Zahlungen wie Banküberweisung auf unser EU Konto an. Bitte vergiss nicht deine Bestellnummer anzugeben, damit deine Bestellung rasch bearbeitet werden kann.

ONLINE SUPPORT

Du hast Fragen zu deiner Bestellung, Anregungen oder ein anderes Anliegen. Nutze unser Kontaktformlar oder kontaktiere uns per Mail. Unser Support wird sich in Kürze mit dir in Verbindung setzten.

Neben den Produkten selbst verstehen wir auch den Versand eurer Bestellungen als wesentlichen Bestandteil unserer Produkte. Dies betrifft nicht nur das Packaging sondern insbesondere auch den Versandweg zu unseren Kunden. Auf Grundlage eines umfassenden Netzwerks geeigneter Versanddienstleister sind wir in der Lage sämtliche Bestellungen aus Deutschland innerhalb kürzester Zeit zu bearbeiten und zu Versenden. Sollte deine Bestellung nicht gerade aufs Wochenende fallen, bekommst du deine Bestellung in der Regel spätestens nach 3 bis 4 Werktagen direkt aus deinem Heimatland. Umgehend nach Versand stellen wir für jede Bestellung, unabhängig davon wie groß diese ist, eine Sendungsnummer zur Verfügung.

Ein weiterer wichtiger Aspekt ist die Verpackung und der Umgang mit Kundendaten. Auch wenn unsere Produkte völlig legal sind, nehmen wir Diskretion äußerst ernst. Wir sind uns dessen bewusst, dass viele unserer Produkte naturgemäß einen teilweise starken Cannabisgeruch aufweisen. Damit auf dem Versandweg keine Gerüche nach außen treten, werden daher alle Produkte zusätzlich zur eigentlichen Produktverpackung vakuumverpackt. Dem Paket oder Versandtasche lassen sich natürlich keinerlei Hinweise auf deren Inhalt entnehmen!

Wir freuen uns darauf, euch hochwertige Hanfprodukte direkt nach Hause liefern zu dürfen und freuen uns natürlich über euer Feedback oder Anregungen zur weiteren Verbesserung unserer Leistungen! Vielen Dank für euer Vertrauen!

Dein Kontakt zu uns:

Du hast Fragen zu deiner Bestellung oder möchtest uns anderweitig kontaktieren? Gerne kannst du folgendes Kontaktformular für deine Nachricht nutzen. Wir werden deine Anfrage umgehend beantworten. Beachte bitte, dass Anfragen zur Wirkung von Produkten die explizit nicht zum Konsum verkauft werden nicht beantwortet werden. Wir bitten dafür um Verständnis.
Hier geht´s zum Kontakt: https://hemp420.de/kontakt/

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Wir sind zur Teilnahme an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle weder verpflichtet noch bereit.